FAQ
Questions fréquentes.
Quelles tailles proposez-vous ? +
Nos robes sont pensées en taille unique, ajustée pour les femmes de moins d'1m60. Pas de retouche à prévoir : elle est faite pour être portée le jour même.
Quels sont les délais de livraison ? +
Nos robes sont expédiées depuis la France par Chronopost. Compte 2 à 4 jours pour recevoir ta commande en france et 4 à 7 jours en Europe et au Maghreb.
Puis-je échanger ou me faire rembourser ? +
Tu peux échanger ou demander un remboursement si ta robe ne te plait pas sous 14 jours après réception.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Le paiement se fait directement et en toute sécurité sur le site, par carte bancaire.
Quelle est la différence entre « Uncut private » et « La Sélection By Uncut » ? +
« Uncut private » présentera notre première collection Uncut, actuellement en production et disponible cet hiver. « La Sélection By Uncut » propose dès maintenant des robes choisies avec la même exigence par la fondatrice.